Suite à la recrudescence de démarchage à domicile au nom de l’Agence nationale de l’habitat (ANAH), ou de l’État sur la Commune de Rivière, la Communauté Urbaine d’Arras souhaite mettre en garde contre cette pratique et rappeler différents points importants.
Il convient de rappeler que les équipes de l’ANAH ne proposent aucune offre de prestation de travaux de rénovation ou d’économies d’énergies par téléphone ou directement au domicile, mais offrent un service public à la demande des particuliers. Elles ne missionnent pas non plus d’organismes pour le faire en son nom ou avec son appui. Ces démarchages à domicile sont donc de nature frauduleuse.
En cas de doute, les personnes démarchées sont invitées à se rapprocher de la Maison de l’Habitat Durable de la Communauté Urbaine d’Arras au 0800 62 62 62 (uniquement le matin) ou par mail sur : habitat@cu-arras.org